Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) der Fa. Eduard Wörz - Biwa-Ohrenkerzen

Lieferinformation:

Verkauf und Lieferung durch Biwa-Ohrenkerzen, Eduard Wörz, In der Pell 20, 91792 Ellingen, erfolgt ausschließlich auf Grund der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Geschäftsbedingungen werden vom Kunden mit der Bestellung anerkannt. Die hiermit dem Käufer zur Kenntnis gebrachten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für jeden durch den Käufer erteilten Auftrag. Verbindliche Abweichungen hiervon sind nur durch Individualvereinbarung möglich.

Lieferung:

Der Vertrag kommt vorbehaltlich eines Widerrufs zustande, wenn das vom Käufer ordnungsgemäß ausgefüllte Bestellformular von Biwa - Ohrenkerzen per Email bestätigt worden ist.
Sollte der Käufer keine Bestellbestätigung der Fa. Biwa-Ohrenkerzen innerhalb 3 Tage erhalten haben, wende er sich bitte an den Kundenservice unter eduard-woerz@arcor.de
Die Bestellung bei der Firma Biwa-Ohrenkerzen wird in der Regel sofort max. aber in 5 Werktage nach Eingang der Bestellung zur Auslieferung gebracht. Die Versendung der Ware erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferanschrift zu den bekannten und vorher vom Käufer gewählten und festgelegten Lieferkonditionen. Für die Lieferzeit ist der Lieferant und nicht die Firma Biwa-Ohrenkerzen verantwortlich. Wir behalten uns vor bei Kunden die fragwürdige oder falsche Angaben machen, auf Zahlung per Vorkasse oder Paypal zu bestehen.

Widerrufsbelehrung:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Eduard Wörz, In der Pell 20, 91792 Ellingen)Telefonnummer: 09141/6332;

E-Mail- Adresse: eduard-woerz@arcor.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Widerrufsformular im Shop ausfüllen und elektronisch übermitteln, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Alternativ dazu können Sie ein pdf-Formular harunterladen. Dieses Formular kann ausgedruckt zur Übermittlung via Post oder Fax benutzt werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen,

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

Gewährleistung und Haftung:

Mangelhafte Ware ist mit Angabe des Grundes an Biwa-Ohrenkerzen - Eduard Wörz zurückzusenden. Der Käufer erhält wahlweise das Geld zurück oder kann die Ware umtauschen. Längen-, Farb- oder Durchmesserunterschiede der einzelnen Ohrenkerzen sind kein Reklamationsgrund, da es sich um ein handgefertigtes Produkt handelt.

Für eventuelle Fehler bei Produktbeschreibungen oder Deklarationen kann keine Haftung übernommen werden. Informationen sowie Produktangaben sind allgemeingültige Aussagen, die nicht als Ersatz für eine individuelle Therapie oder Beratung gesehen werden dürfen. Der Kunde ist verpflichtet, die von uns angebotenen Produkte selbst auf seine persönlichen Anforderungen hin zu überprüfen. Für Schäden, die aus einer falschen oder unsachgemäßen Anwendung resultieren, übernehmen wir keine Haftung. Selbstverständlich kann auch die Verträglichkeit der einzelnen Produkte keinesfalls garantiert werden. Die Anwendung der Ohrenkerzen ist grundsätzlich auf eigene Verantwortung und Gefahr.

Für den unversicherten Versand (Warensendung, Päckchen, unversicherter Versand als Maxibrief oder Päckchen ins europäische Ausland) übernimmt die Fa. Biwa-Ohrenkerzen keine Haftung.

Zahlungsmöglichkeit:

Inland:

Sicher, bequem und günstig per Paypal. Per Vorauskasse, und per Rechnung (zahlbar innerhalb von 10 Tagen).


Ausland:

Bei Bestellungen aus dem Ausland ist die Bezahlung für Neukunden nur per Vorauskasse oder Paypal möglich, Stammkunden auch auf Rechung , zahlbar innerhalb von 10 Tage nach erhalt der Ware.

Allgemein:

Zahlungen im Zusammenhang mit der Bestellung aus dem Ausland (EU) oder dem Inland können zusätzlich mit der Fa. Biwa-Ohrenkerzen individuell vereinbart werden. Der Käufer wendet sich bitte an unseren Kundenservice unter
eduard-woerz@arcor.de

Wir behalten uns das Recht vor bei der Erstellung der Rechnung den Stückpreis bei fehlerhaften Bestellungen, die wir über unser Bestellformular erhalten, an den tatsächlichen Staffelpreis, der sich aus der Gesamtstückzahl der Bestellung ergibt, anzupassen.

Eigentumsvorbehalt:

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fa. Biwa-Ohrenkerzen.

Gerichtsstand:

Gerichtsstand für alle sich aus oder im Zusammenhang mit der Geschäftsverbindung ergebenden Streitigkeiten ist ausschließlich Deutschland. Es gilt deutsches Recht.

Bei einem beiderseitigen Handelskauf ist Weißenburg in Bay. alleiniger Gerichtsstand.

Biwa-Ohrenkerzen
Eduard Wörz, In der Pell 20, 91792 Ellingen

Verpackungsverordung

Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet,
Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächen-
deckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt" der Duales System Deutschland
AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung
zu sorgen.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit
uns in Verbindung (e-Mail: eduard-woerz@arcor.de ; 
Anschrift: Eduard Wörz, In der Pell 20, 91792 Ellingen).
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunter-
nehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte
dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken
(Eduard Wörz, In der Pell 20, 91792 Ellingen). Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der
Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt."

 

 
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